Senin, 27 Oktober 2014

BPJS Kesehatan

Pembayaran “Virtual Account”  BPJS Kesehatan via ATM BNI

Pilih Menu Pembayaran bukan Menu Transfer, tekan menu pembayaran lain hingga muncul pembayaran untuk BPJS Kesehatan, masukkan kode virtual account, pilih berapa bulan yang akan dibayar. Setelah itu akan muncul data peserta yang dibayar baru selesaikan transaksi.




Beberapa hari di minggu yang lalu, saya bersama seorang teman mengunjungi Kantor Pelayanan BPJS Baturaja untuk keperluan masing-masing, teman saya tersebut ingin merubah faskes dokter gigi, sedang saya untuk mengkonfirmasi penambahan tanggungan ke daftar tanggungan pembayaran asuransi kesehatan yang saya miliki. Kebetulan saya adalah pemegang kartu Askes dengan tanggungan 1 (satu) orang istri dan 2 (dua) orang anak.  Dan yang ingin saya tambahkan adalah ibu / mertua  yang sudah termasuk didalam KK saya.
Hasil dari konfirmasi tersebut adalah, Ibu / Mertua saya dapat masuk kedalam kepesertaan BPJS Kesehatan dengan saya sebagai penanggungnya. Syarat yang diminta cukup sederhana, cukup isi formulir yang diberikan Petugas BPJS yakni Formulir 3 / Formulir Daftar Isian Tambahan Anggota Keluarga, Kartu Askes asli, KK asli dan copy, KTP Ibu / Mertua asli dan copy, setelah di verifikasi oleh petugas  maka saya mendapatkan print out virtual account BPJS yang harus di bayar sesuai dengan Nilai Iuran untuk mendapatkan Hak Kelas Perawatan yang telah dipilih dalam isian Formulir 3 tadi. Sebelum iuran tersebut dibayar, maka kartu BPJS Kesehatan belum dapat dicetak oleh petugas.
Dengan bermodal print out virtual account BPJS tersebut, kami mencari Lokasi ATM terdekat, sasaran pertama adalah ATM BRI Kemalaraja, dengan yakin saya mulai melakukan transaksi transfer ke virtual account tersebut, namun  beberapa kali transaksi yang saya lakukan selalu gagal. Rekening tidak dikenal. Saya coba terus sampai satpam BRI menggedor dari balik kaca penyekat ruang ATM samping saya, dari percoban membaca gerak bibir satpam tersebut saya simpulkan bahwa transaksi tidak bisa dilakukan. Bergegas saya menemui satpam tersebut, dan beliau menyampaikan bahwa mesin ATM dilokasi tersebut tidak memiliki fitur yang saya inginkan, dan saya diarahkan untuk ke ATM BRI Gatot Subroto. Akhirnya dengan pertimbangan arus lalu lintas kami meluncur ke ATM BNI Seberang TK Telkom, dengan keyakinan yang sama seperti di ATM BRI Kemalaraja, saya ulangi transaksi transfer tersebut. Hingga akhirnya kami menyerah dan menemui teller BNI Syariah disamping ATM tersebut, namun sang teller pun ikut bingung dan setelah saya mencoba transfer manual melalui teller, sang teller pun memberikan penjelasan bahwa bank nya tidak bisa melayani transaksi transfer ke BPJS, ada kode khusus, katanya. :D

Dengan modal penasaran, kami meluncur ke ATM BNI Simpang Empat Kampung Baru, kejadian serupa terulang, sehingga sempat di olok oleh sang teman bahwa saldo saya yang tidak cukup. Sambil merapal jampi untuk meminta bantuan mbah google, akhirnya saya mendapatkan sedikit petunjuk bahwa menu yang harus saya pilih adalah menu pembayaran, namun karena sang kawan sudah membawa saya ke Kantor BRI Jalan Lintas, kami pun mencoba transfer manual melalui teller BRI, namun informasi dari sang teller, transaksi sedang tidak bisa dilayani karena portal BPJS sedang mengalami gangguan. Melirik ke mesin ATM BRI  yang berada diruang tersebut dan dengan bermodal info dari mbah google, saya mencoba melakukan transaksi pembayaran melalui mesin ATM tersebut. Dan akhirnya transaksi pun kembali mengalami kegagalan, menu yang saya incar tidak muncul, menurut penjelasan petugas satpam BRI, Mesin ATM tersebut dapat melayani transaksi yang saya kehendaki dengan syarat menggunakan kartu ATM milik BRI, kartu ATM BNI yang saya pegang tidak dapat dipergunakan di ATM BRI untuk transaksi tersebut, menu pembayaran BPJS tidak bisa tampil. Karena saya tidak memiliki Kartu ATM BRI maka dengan teriring ucapan terima kasih kepada para petugas BRI disana kami pun meluncur ulang ke ATM BNI Seberang TK Telkom untuk mencoba menu pembayaran, dan Alhamdulillah transaksi pun berjalan mulus. Print out dari mesin ATM dapat ditukar dengan kartu BPJS Kesehatan..  :D  :p